POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Droit de retour de nos marchandises
Noskandi n'autorise que les échanges ou donne des bons de bonne volonté, car les produits sont spécialement fabriqués sur commande.
Vous pouvez échanger les marchandises dans les 7 jours ouvrables. Malheureusement, si 14 jours ouvrables ou plus se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons plus vous permettre un échange.
Articles jetables (non échangeables):
Cartes cadeaux
Vêtements avec des signes évidents d'usure.
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine est endommagé ou manquant pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur.
Tout article retourné plus de 14 jours après la livraison
Échange (le cas échéant)
Dès que votre retour a été reçu et vérifié, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de l'échange.
Une fois approuvé, votre échange sera traité et le nouvel article vous sera livré dans un certain nombre de jours.
Articles «Ventes» réduits / escomptés (le cas échéant)
Seuls les articles ordinaires peuvent être remboursés, malheureusement les articles en promotion / vente / vente / remise ne peuvent pas être remboursés.
Échange / échange (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à info@noskandi.com et envoyez votre article à:
NOSKANDI GmbH
Seestrasse 123
8704 Herrliberg
Suisse
livraison
Pour retourner votre produit, envoyez-le à:
Noskandi GmbH
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8704 Herrliberg
Vous êtes responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Si vous recevez un échange, les frais de retour seront déduits. Selon l'endroit où vous vivez, la durée de cet échange de produits peut varier pour vous. Si vous expédiez un article supérieur à CHF 75.-, vous devriez envisager un service d'expédition traçable ou souscrire une assurance transport. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.